Privacybeleid

Cardsliders.nl ("wij", "ons", "onze") respecteert je privacy en zet zich in om je persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, hoe we die gebruiken, en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) van de EU.

1. Wie we zijn

Cardsliders.nl is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens. Als je vragen hebt over dit beleid of over hoe we met je gegevens omgaan, kun je ons bereiken op info@cardsliders.nl.

2. Welke gegevens we verzamelen

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens: je naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres en telefoonnummer wanneer je een bestelling plaatst of contact opneemt.
• Bestelinformatie: de producten die je koopt, de orderwaarde en je bestelgeschiedenis.
• Betaalinformatie: veilig verwerkt door onze betaalproviders. We slaan geen volledige kaartgegevens op onze servers op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezochte pagina's, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We verwerken je persoonsgegevens alleen wanneer we daarvoor een wettelijke grondslag hebben, waaronder:

• Om je bestellingen te verwerken en te leveren en klantenservice te bieden (uitvoering van een overeenkomst).
• Om orderbevestigingen en verzendupdates te sturen en op je vragen te reageren.
• Om marketingberichten te sturen wanneer je toestemming hebt gegeven. Je kunt je op elk moment uitschrijven.
• Om onze website te verbeteren, fraude te voorkomen en te voldoen aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen.

4. Cookies

Onze website gebruikt cookies om correct te functioneren, je voorkeuren te onthouden en te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van de website.

5. Het delen van je gegevens

We verkopen je persoonsgegevens nooit. We delen ze alleen met vertrouwde partijen die ons helpen ons bedrijf te runnen, zoals betaalverwerkers, vervoerders en IT-dienstverleners, en alleen voor zover nodig om hun dienst uit te voeren. Deze partijen zijn verplicht je gegevens veilig te bewaren en alleen voor het afgesproken doel te gebruiken.

6. Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden, of zoals vereist om te voldoen aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen. Orderdossiers worden doorgaans bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn.

7. Je rechten

Onder de AVG heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, en om gegevensoverdraagbaarheid te vragen. Wanneer de verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming op elk moment intrekken. Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via info@cardsliders.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij je nationale toezichthouder voor gegevensbescherming (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).

8. Gegevensbeveiliging

We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Hoewel geen enkele online overdracht ooit volledig veilig is, doen we ons best om je gegevens te beschermen.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een aangepaste datum "laatst bijgewerkt".

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of je persoonsgegevens, mail ons op info@cardsliders.nl.